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Metrics of user experience

Ryana 发表于12:06
Task completion is an important metric
Happiness, Engagement and Love in Video GamesBy Trevor van Gorp on video games

As the emotional effects of ...

无知者无畏

Tag: [ 用户研究 ]
Ryana 发表于20:22
"Who's going to use your product?"

"Everyone!"

"And what will they do with it?"

 Increase
- Appeal
- Sales
- Productivity
- Return on investment (ROI)
- Something else that matters more?
 Decrease
- User errors
- Training costs
- Late design-change costs
- User support costs, e.g., for call centers
- Something else that matters more?

UI的构成

Ryana 发表于18:41
 Metaphors(隐谕): Clear concepts via words, images,sounds, music
 Mental Models(心智模型): Easy assimilation of data,functions, tasks, and roles at work, play, on the way
 Navigation(导航): Efficient movement in menus, windows
 Interaction(交互): Effective input/output, feedback
 Appearance(外观): Qua...

UI/UX开发过程

Ryana 发表于18:39
 Planning: brainstorming
 Research: technology, design issues, strategies
 Analysis: user profiles, use scenarios, prototypes
 Design: content, applications, branding, storyselling
 Implementation: scripting, coding, final production
 Evaluation: focus groups, user t...

Making metric work well

Tag: [ 产品管理 ]
Ryana 发表于14:03
§  Target a few measuresŸ  What is most important?  Ÿ  Don’t be seduced by easy-to-measure dimensions§  Use measures with integrity and sensitivityŸ  Self-reported success…not very accurateŸ  “Easy to use” often has ceiling effects

Metric of best

Tag: [ 产品管理 ]
Ryana 发表于14:01
§  Demonstrate our value…tie user experience metrics to key business metrics  ...

Metrics at their worst

Tag: [ 产品管理 ]
Ryana 发表于13:49
§  Make great progress…in the wrong direction

–         Users
·         Psychological and social characteristics

Understand and Specify User and Organizational Requirement and Context of Use

2.1 - Clarify and document system goals

...

传说:传统元素的奠基人

Ryana 发表于14:20
约瑟夫*坎贝尔对于传说在当代故事叙述上的巨大影响力的理解可谓首屈一指。

其实英雄们的历程就是建立在不断制造的冲突和战斗以及如何取胜的情节上的。

下面所列的十二个情节又可分为三组,我们来回顾一下当代修辞学中的戏剧元素:

1.平常的环境背景

2.向往冒险,离开家乡

3.梦想受挫

4.遇见知己、良师或是指路人

5.越过第一道障碍

6.遇到同盟或敌人

7.来到陌生国家的中心

8.快速进步达到超越

9.得到报答

10.回乡路上

11.领悟并新生

12.回到家乡

以上为英雄回归的主干。

除了运用神话情节之外,还有其他的创作元素,比如原型的运用,也包括典型的社会政治经济事件,甚至是审查制度等等。

...

一个小时,区别你我

Tag: [ 学习理论 ]
Ryana 发表于20:17
One Hour Makes All the Difference
by Brian TracyOne hour per day of study will put you at...

从用户体验转到产品管理(2)

Tag: [ 产品管理 ]
Ryana 发表于14:03
接上一篇。

在前一章中,我们勾勒了PM的职责、PM与UX人员的差异以及为什么两种角色之间会产生冲突等。

现在我们来介绍当UX人员成为PM后其思考重点、职责与挑战将会发生哪些改变,离开UX工作岗位后你将有哪些收获与损失以及如何为这种转变做准备等。

在你向PM的角色纵身一跃之时,最好清楚这次跳跃对自身的影响。

作为UX人员不可以做而作为PM必须做的事情

成为PM后,你每天的工作将会发生巨大的变化! 你必须运用你的全部知识投入到整个产品中。作为UX人员你也许能同样做到这一点,但是限于行政授权你未必需要和公司内的全部决策部门打交道,以下就是你的一些"新职责...