usability 2.0读书笔记
Ryana 发表于15:26 2007-10-21本文原始地址:http://ui.blogbus.com/logs/10400067.html
UI之旅乃作者的随手笔记,请移步到用户体验研究blog--油茶研究会
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從需求層級來看優使性
功能性(functonality) -->可靠性(reliablity) -->優使性(usability) -->創新(proficiency) -->創意(creativity)
導覽設計4要件
1.目前的位置 (頁面標題、網站logo、主導覽列上的標示)
2.回去的路怎麼走 (路徑列、樹狀選單、瀏覽記錄、內容中的錨點)
3.可以往那裡走,前方還有那些景點 (清楚的次分區導覽、內容的相關瀏覽建議、相關功能捷徑)
4.迷路時可以問誰 (內容搜尋功能、常見問題或幫助)
使用者行為模式~
1.使用者不思考如何使用
2.使用者不閱讀
3.任務導向
4.厭惡干擾
5.容易迷路
6.網站使用的自由度
7.使用者需要適當的幫助
8.使用者不在乎點了多少次
9.使用者會忽略廣告內容
10.使用者不在乎網站介面設計是否與其他網站類似
11,空間記憶
12.使用者不信任網站的安全性
基本互動設計原則
1.易視性(visibility) 介面設計必須讓使用者能一眼看出使用的方法
2.心理模式(mental model) user會依過去的經驗,教育訓練來解釋介面操作,並預測操作後結果
3.回饋(feedback) 要讓使用者隨時了解系統處理的進度與當前的狀況
本文原文地址:Gway的六人行:优使性2.0(usability)-网站经验设计与使用者研究


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